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Customer Journey Analysen als ABM für Berater?

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Digitalisierung ist mehr als Elektrifizierung

Sehenswertes Interview von Alexander Graf (@supergraf) Herausgeber von kassenzone.de mit Matthias Schrader (@mattesmattes) CEO der SinnerSchrader AG im aktuellen Podcast #156 des Blogs.

Was die Sinnhaftigkeit einer Customer oder auch Consumer Journey Analyse angeht bin ich zwar anderer Meinung. Auch glaube ich, dass die Kollegen von Facebook oder Google diese Analysen durchaus machen oder dass für viele Unternehmen eine Elektrifizierung absolut sinnvoll ist.

Aber was solls: Klugen Köpfen über Digitalisierung zuzuhören macht auf jeden Fall Spaß und ist informativ obendrein.

Photo by Rami Al-zayat on Unsplash

Reinhardt Neuhold
Gründer, Gesellschafter und Geschäftsführer von Agentur Gerhard. Business Punk mit über 10 Jahren Digital Business und Beratungserfahrung. Manchmal Speaker, meistens Zuhörer.
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