Social Media in Unternehmen – eigene Lösung, Facebook oder Yammer?

Social Media für die interne Unternehmenskommunikation

Social Media bei Unternehmen bzw. Web 2.0 Funktionalitäten im Intranet bringen nicht nur in den Kundendialog mehr Schwung rein, sondern können auch für die interne Unternehmenskommunikation genutzt werden. Laut dem Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (Bitcom) nutzen inzwischen 37 Prozent aller Unternehmen Social-Media-Werkzeuge für die Kommunikation mit Mitarbeitern.

Weitere Keyfindings der durch die Bitcom initiierten Studie „Social Media im Unternehmenseinsatz“:

1. Jedes fünfte Unternehmen (21 Prozent) setzt externe soziale Netzwerke ein.

2. 13 Prozent haben eine soziale Plattform in ihrem internen Netzwerk aufgebaut.

3. Jedes zehnte Unternehmen nutzt für die interne Kommunikation Blogs, die von den Mitarbeitern bearbeitet werden.

4. Zum Teilen von Fotos und Videos innerhalb des Unternehmens greifen sieben Prozent auf öffentliche Online-Dienste zurück.

Grundlage für diese repräsentative Untersuchung waren  854 deutsche Unternehmen ab 3 Mitarbeitern.

Ob öffentliche Social Networks wirklich für den internen Unternehmenseinsatz ist in Anbetracht des geltenden Datenschutzes zweifelhaft.

Ob Slack oder Yammer in Frage kommen oder doch individuelle Lösungen entwickelt werden müssen, das hängt stark von den individuellen Anforderungen ab.

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Photo by Barni Rajah on Unsplash

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