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Das Digital Business, historisch als E-Business bekannt, bezeichnet das Geschäft in Einbezug der Internet-Technologie. Digital Business umfasst somit alle Geschäfte, die über den Browser, eine App, Mail- und Chat-Programme stattfinden. Im Digital Business wird zwischen dem Geschäft mit Endkonsumenten (Digital B2B) und mit Unternehmen (Digital B2C) unterschieden. Des Weiteren wird das Digital Business unterteil in das Dienstleistungsgeschäft – traditionell auch als E-Business bezeichnet – und dem Geschäft mit digitalen und physischen Produkten, auch E-Commerce genannt. Das E-Business Dienstleistungsgeschäft kann dabei über Kontakt- und Lead-Abwicklung, sowie komplexere Prozessabwicklungen mit Hilfe des Internet wie ein Vertragsabschluss geschehen, und umfasst auch die gesamte Abwicklung der Dienstleistung. E-Commerce wird oft dem Verkauf und Versand von physischen Produkten gleichgesetzt. Digital Business als gegenwärtiger Begriff umfasst jedoch explizit auch den Verkauf von digitalen Produkten, wie z.B. eine Software. In unserem Blog fokussieren wir um auf alle Aspekte des Digital, die direkt mit dem Kunden zusammenhängen.

Online Panel Anbieter: Geschwindigkeit schlägt Tradition

24. Dezember 2019
Meinungsforscher in der Krise Klassische Marktforschung stößt mehr und mehr an ihre Grenzen. Die Validität der Umfrageergebnisse sind immer öfter fraglich. Gründe dafür gibt es einige. Der Preisdruck in der Branche ist enorm hoch. Kunden wollen die Ergebnisse besser gestern…
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E-Commerce weiter auf Wachstumskurs – wie Unternehmen profitieren

24. Dezember 2019
2019: E-Commerce legt weiterhin zu Gegenüber den Vorjahreszahlen legt der Onlinehandel um über 12 Prozent zu. Bekleidung und täglicher Bedarf treiben das Wachstum. Der E-Commerce-Umsatz wird nach Einschätzung des bevh 2019 die 70 Mrd. Euro-Marke überspringen und knapp unter 72 Mrd. EUR brutto…
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Vision Statements Beispiele

6. Dezember 2019
Vision Statement als Funke für Inspiration und Innovation. Warum ein Vision Statement wichtig ist Ein überzeugendes Vision Statement ist einfach, verständlich, klar formuliert, plakativ und möglichst eingängig. Im Idealfall löst es positive Emotionen aus und begeistert. Kurz: Ein gutes Vision…
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Die besten (kostenlosen) Tools, um Website-Traffic zu messen

18. November 2019
Interessant zu wissen: Wie viel Traffic haben Websites? In unserer Social Media Monitoring Reihe, möchte ich Unternehmen ermutigen, Social Media Monitoring als Chance zu nutzen, um ihre Zielgruppen besser zu verstehen. Am Beispiel von Lebensmittelherstellern zeige ich, welche Potenziale in…
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Data Science – ein smarter Einstieg in das Zeitgeist-Thema

4. Juli 2019
Ein Begriff zwischen Buzzword und Wunderwaffe: "Data Science" "Data Science" ist ein Begriff, der sich jeder einfachen Definition entzieht. Deshalb ist es schwierig, den Begriff akkurat zu benutzen. Viele Publikationen benutzen Data Science relativ frei, d.h. ohne Definition, als wäre…
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Das Bezahlen ist ein wichtiges Highlight des Einkaufserlebnisses

4. Juli 2019
15 Sekunden sind das Limit Die Welt verändert sich mit rasender Geschwindigkeit; insbesondere das Smartphone und künstliche Intelligenz nehmen zunehmend Einfluss auf unseren Alltag. Immer mehr Händler versuchen auf Trends aufzuspringen, setzen auf umfangreiche Dienstleistungen. Doch eine Zeitangabe sollten sie…
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Medienbeobachtung als strategisches Tool nicht nur für die Unternehmenskommunikation

8. Mai 2019
Medienbeobachtung - zwischen Tradition und Digitalisierung Wie alt Medienbeobachtung als Service bereits ist, lässt sich u.a. daran veranschaulichen, indem man das anachronistische Synonym "Zeitungsausschnittbüro" benutzt. Sagt heute (hoffentlich) niemand mehr. Hier ein Beispiel für ein einzelnes Clipping (Ausschnitt) aus dem…
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Die größten Medienunternehmen 2018

2. April 2019
2017 belegte Bertelsmann als größter deutscher Medienkonzern den 15. Platz weltweit. Der erste Platz ging an Alphabet Inc., gefolgt von Comcast und The Walt Disney Company auf Platz 3. Rückblickend auf 2018 hat das Instituts für Medien- und Kommunikationspolitik (IfM)…
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Die Top 10 Online-Shops in Deutschland nach Branche

18. September 2018
Die Top 10 der Einhörner 2019 Die Grafik bildet die Bewertung der zehn wertvollsten nicht börsennotierten Unternehmen im Jahre 2019 ab. Quelle via de.statista.com Otto vor Amazon: Die Top Online-Shops im Bereich Möbel und Haushaltswaren Die Grafik bildet die Top…
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Suchmaschinen-Liste – Alternativen zu Google

10. August 2018
Suchmaschinen-Liste für Google Alternativen Es gibt unterschiedlichste Gründe, neben Google noch andere Suchmaschinen zu nutzen: Datenschutz Diversität der Suchergebnisse und Quellen Usability & Sympathie Thematische Schwerpunkte Horizontale Suche vs. vertikale Suche Suche nach speziellen Medienformaten Sicherlich gibt es noch mehr…
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